01
Entrada acordada
Un formulario web para un tipo de solicitud y un canal inicial definido contigo.
Patdilet · solicitudes de cotización
Ordena las solicitudes antes de cotizar.
Para empresas que cotizan trabajos o servicios a medida y hoy reúnen datos entre mensajes, correos y planillas.
Si prefieres escribir el contexto primero, cuéntanos qué quieres mejorar.
01 · El problema
Cada solicitud debería dejar claro qué sabemos y qué falta.
Empezamos por un solo tipo de solicitud y un canal de entrada acordado. La consulta se convierte en una ficha con los datos disponibles, los faltantes, una persona responsable y el próximo paso. La revisión humana sigue siendo parte del flujo.
02 · Qué incluye el flujo
Un solo recorrido, con pendientes visibles.
Los campos obligatorios y estados se acuerdan contigo antes de construir. El alcance inicial se mantiene acotado.
02
Ficha con campos útiles
Contacto, servicio, descripción, cantidad o medidas cuando apliquen, ubicación y fecha requerida.
03
Faltantes y estados
La ficha señala lo que falta y puede pasar por recibida, faltan datos, lista para revisión y revisada.
04
Revisión humana
Antes de definir precio, plazo o respuesta comercial, una persona revisa el caso y decide el próximo paso.
03 · Cómo se comprueba
Un flujo acotado que se puede revisar.
Antes de construir, acordamos ejemplos completos, incompletos y fuera de alcance, junto con una vía manual si algo falla.
Acordar alcance
Elegimos un tipo de solicitud, un canal inicial y los campos obligatorios.
Definir estados
Dejamos claros los faltantes, responsables y próximos pasos del caso.
Probar casos
Verificamos solicitudes completas, incompletas y fuera de alcance.
Revisar y operar
Aceptamos la entrega cuando el responsable puede revisar, actualizar y continuar manualmente.
04 · Alcance y condiciones
Primero hacemos visibles los pendientes.
La primera implementación no intenta resolver todo el proceso comercial ni sustituir la decisión de tu equipo.
La revisión sigue siendo humana
El flujo deja el caso preparado; una persona define qué corresponde responder y cuándo hacerlo.
WhatsApp no es una promesa
El canal oficial está en investigación/piloto. Partimos con un canal acordado y contacto humano disponible.
Fuera de alcance inicial
ERP, catálogos, stock, reglas de precios, pagos y envíos automáticos requieren otro acuerdo. Alcance, precio y plazo se acuerdan tras revisar tu proceso.
05 · Siguiente paso
Revisemos una solicitud real en 20 minutos.
Muéstranos cómo llega hoy una consulta y qué necesitas saber para cotizar. Revisaremos qué parte conviene ordenar primero.